２００３年以來，南通港口集團堅持“顧客為中心”和“持續(xù)改進”的質(zhì)量管理理念，在提高生產(chǎn)效率、降低物資消耗、提高設(shè)備利用率、確保生產(chǎn)安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及積極推廣應用現(xiàn)代質(zhì)量管理方法等方面取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。港口集團繼２００２年１月首獲“江蘇省服務(wù)質(zhì)量獎”以來，近日，又再次榮膺“江蘇省服務(wù)質(zhì)量獎”。在２００３年的質(zhì)量管理中，集團公司被評為“全國交通行業(yè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”；姚港港務(wù)公司被授予“江蘇省質(zhì)量效益型先進企業(yè)”稱號；狼山港務(wù)公司被評為“江蘇省質(zhì)量管理小組活動先進企業(yè)”。此外，另有１０個ＱＣ小組（班組）分別榮獲國家級、省部級、市級“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“質(zhì)量信得過班組”稱號。