3月24日，在集團(tuán)公司召開的2005年度創(chuàng)建文明單位工作會(huì)議上，集團(tuán)黨委書記徐惠香要求各單位要緊緊圍繞集團(tuán)公司跨越發(fā)展這一中心，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力、奮力攻堅(jiān)，推動(dòng)創(chuàng)建文明單位工作向縱深發(fā)展。集團(tuán)公司工會(huì)主席王英主持會(huì)議，集團(tuán)公司副總經(jīng)理毛玉祥、總經(jīng)理助理崔劍參加了會(huì)議。 2004年，集團(tuán)上下始終圍繞港口跨越發(fā)展目標(biāo)，努力推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，集團(tuán)公司創(chuàng)建工作邁出了新步伐，實(shí)現(xiàn)了新突破，取得了新成效。一是以創(chuàng)服務(wù)品牌、樹企業(yè)形象為著力點(diǎn)，切實(shí)提高創(chuàng)建工作的成效。2004年，按照圍繞中心、立足發(fā)展、面向基層、服務(wù)貨主的工作思路，以規(guī)范服務(wù)、誠信建設(shè)和創(chuàng)樹品牌為重點(diǎn)，繼續(xù)在全集團(tuán)范圍內(nèi)深入開展打造服務(wù)品牌活動(dòng)。各單位堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)港口生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作為檢驗(yàn)創(chuàng)建成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，以改革發(fā)展、開拓創(chuàng)新貫穿創(chuàng)建工作全過程，以新理念、新思路、新舉措推進(jìn)創(chuàng)建工作。始終把創(chuàng)名牌、保名牌與做大做優(yōu)名牌作為創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，把外向開拓市場(chǎng)與提高經(jīng)營質(zhì)量、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力緊密結(jié)合，發(fā)揮品牌對(duì)客戶的號(hào)召力和吸引力，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。集裝箱公司特種箱服務(wù)品牌、姚港港務(wù)公司礦石和硫磺裝卸品牌、通州港務(wù)公司銅精砂和卷鋼裝卸品牌等眾多服務(wù)品牌已創(chuàng)出了很好的效益。二是突出創(chuàng)建主題，抓好載體建設(shè)，將創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。為使創(chuàng)建活動(dòng)貼近實(shí)際，更好地服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心，各單位結(jié)合各自實(shí)際，選擇合適的載體，探索出各具特色的創(chuàng)建模式。狼山港務(wù)公司在全體職工中深入開展“創(chuàng)文明單位，當(dāng)文明職工”主題活動(dòng)，通過月度文明考核、季評(píng)文明新風(fēng)和文明典型等活動(dòng)，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，不斷深化文明單位創(chuàng)建工作。姚港港務(wù)公司以繼續(xù)開展“外樹企業(yè)形象，內(nèi)樹職業(yè)忠誠”主題活動(dòng)為載體，通過季評(píng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、文明職工和最佳崗位，在干部職工中營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。通州港務(wù)公司通過開展“一學(xué)三超創(chuàng)三安”和“四比二創(chuàng)三滿意”競(jìng)賽活動(dòng)，把文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到裝卸生產(chǎn)全過程。集裝箱公司進(jìn)一步完善文明服務(wù)承諾體系，豐富文明服務(wù)承諾內(nèi)涵，不斷提升文明服務(wù)水平。外理公司以“理貨質(zhì)量讓客戶放心，服務(wù)質(zhì)量讓客戶稱心，工作環(huán)境讓客戶舒心”為目標(biāo)，大力推廣文明服務(wù)。船舶服務(wù)公司堅(jiān)持以“創(chuàng)文明船舶，創(chuàng)文明科室，創(chuàng)文明職工”為載體，開展以“建設(shè)文明環(huán)境，提供文明服務(wù)，打造誠信品牌”為重點(diǎn)內(nèi)容的創(chuàng)建活動(dòng)，以安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，贏得了用戶。港口醫(yī)院堅(jiān)持以病員為中心，繼續(xù)開展創(chuàng)無紅包醫(yī)院、無紅包科室活動(dòng)，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。三是加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)建設(shè)，落實(shí)長效管理機(jī)制，不斷提升整體創(chuàng)建水平。一年來，集團(tuán)公司始終堅(jiān)持創(chuàng)建工作的連續(xù)性和系統(tǒng)性，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)，嚴(yán)格管理，不斷夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。機(jī)關(guān)十四條職能線堅(jiān)持每季度考核打分制度，實(shí)行創(chuàng)建工作長效管理機(jī)制，各職能線將日常的管理、服務(wù)、檢查、督促工作與每個(gè)季度的考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建工作的動(dòng)態(tài)管理，促使創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。集團(tuán)公司還積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，組織干部職工大力開展“五城同創(chuàng)”活動(dòng)。以港區(qū)大環(huán)境綜合整治和現(xiàn)場(chǎng)“四標(biāo)六清”作為創(chuàng)建工作的一個(gè)有力抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、提升企業(yè)形象作為創(chuàng)建工作的突破口，加大整治力度，港區(qū)大環(huán)境整治有了好的起色，港口面貌有了較大改觀，港口形象有了大的提高，有力地促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。 徐書記在部署2005年創(chuàng)建工作時(shí)指出，2005年是集團(tuán)公司深化改革、加強(qiáng)管理、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，創(chuàng)建文明單位工作一定要著眼于服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心和改革發(fā)展大局，著眼于促進(jìn)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面發(fā)展，著眼于不斷提升港口的良好形象。要扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)港口新的跨越發(fā)展。要認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建工作中的表率作用。要全面開展打造服務(wù)品牌活動(dòng)，在更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的提升。要積極參與“五城同創(chuàng)”活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作。要大力開展思想道德建設(shè)活動(dòng)，努力創(chuàng)建文明和諧的良好環(huán)境。 會(huì)上，集團(tuán)公司副總經(jīng)理毛玉祥通報(bào)了2004年創(chuàng)建工作考核情況。對(duì)外理公司、集裝箱公司和姚港港務(wù)公司三家創(chuàng)建工作先進(jìn)單位進(jìn)行了通報(bào)表彰。