集裝箱分公司努力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
發(fā)布日期:2010-01-26
最近,集裝箱分公司切實(shí)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的力度,對(duì)2009年度行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了大檢查。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式,對(duì)全年的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行梳理,對(duì)照客戶的要求、意見(jiàn)和建議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以期進(jìn)一步提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平。
公司黨群科會(huì)同業(yè)務(wù)、操作部門的支部書(shū)記一起走訪了市區(qū)六大代理單位,征求意見(jiàn),傾聽(tīng)、搜集他們對(duì)公司行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。公司又召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),邀請(qǐng)近20家集卡車隊(duì)的代表來(lái)公司對(duì)碼頭服務(wù)質(zhì)量行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出意見(jiàn)和建議,以利明年更好地把服務(wù)承諾工作和服務(wù)質(zhì)量搞好。公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席朱義平主持了會(huì)議。公司生產(chǎn)調(diào)度、技術(shù)、操作隊(duì)等部門的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上,代表們暢所欲言,既肯定了公司在服務(wù)上有所改進(jìn)有所提高,也提出了服務(wù)中存在的問(wèn)題。有車隊(duì)反映,海關(guān)作息時(shí)間與碼頭的作息時(shí)間不能同步,有脫節(jié),銜接不上,對(duì)內(nèi)貿(mào)箱影響尤其大,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,到處有碼頭,不改進(jìn)的話,人家很可能就要改從其他港口走貨了。有代表反映了壞箱、污箱的委托號(hào)的重新申請(qǐng)比較麻煩的問(wèn)題。還有代表提出了壞箱、污箱的檢查責(zé)任如何區(qū)分的問(wèn)題。對(duì)此,生產(chǎn)調(diào)度科范斌科長(zhǎng)一一作了解釋,消除了一些疑慮。操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)宗紅兵、徐達(dá)山在會(huì)上也真誠(chéng)請(qǐng)求大家對(duì)司機(jī)操作中的不良現(xiàn)象挑刺,承諾一經(jīng)查實(shí),將根據(jù)公司的規(guī)定給予下崗的處罰。通過(guò)對(duì)話,通過(guò)交流,大家一致希望,要進(jìn)一步提高效率,效率提高了,產(chǎn)能上升了,就不會(huì)出現(xiàn)吊人情箱的現(xiàn)象了,行風(fēng)建設(shè)也將提升到一個(gè)新水平。